Q&A よくある質問
ご愛用いただいているお客様から、よくある質問についてまとめました。
Aideeのベビーケア用品をご愛用いただいているお客様より、よくある質問をまとめました。
製品に関してわからないことなどがある場合、参考にしてください。各製品ページにも製品についてよくある質問を掲載しております。
吸引レベル弱と強はどう使い分けたらいいのでしょう？
吸引レベルはお子様の鼻水の状態によって使い分けてください。
吸引レベル弱はさらさらした鼻水の吸引に最適です。鼻水の粘り気が強い場合は吸引レベル強で吸引してください。
また、吸引レベル弱は新生児から乳幼児、吸引レベル強は乳幼児から幼児への使用に適しています。
適切な吸引時間はどれくらいですか？
3～５秒の吸引を左右交互に繰り返い、少しずつ吸引するようにしましょう。
鼻の中の粘膜を傷つける恐れがあるので、一度に30秒以上連続して吸引せず、吸引する際は必ずお子様の様子を確認しながら行ってください。
お子様が痛がった場合はすぐに吸引をやめてください。また、吸引レベル弱は新生児から乳幼児、吸引レベル強は乳幼児から幼児への使用に適しています。
本体のまるいボタンを1回押しても吸引が始まらないのですが、どうすればよいでしょうか。
本製品はチャイルドロック機能がついており、電源ボタンをダブルクリック（素早く2回押し）することで起動いたします。
急に吸引力が弱くなったのですが、何か問題があるのでしょうか。
本体とコレクター部がうまく取り付けられていない可能性があります。
下記図のように、コレクター部裏側のくぼみと本体の突起部を合わせてお取付けください。（添付画像参照）
コレクターと本体の取付が固くて取れない場合はどうすればいいでしょうか。
サラダ油やワセリンなどの植物性油を軽く本体側、コレクターと接触する黒いOリングの部位に塗り、滑りをよくすると取り外しやすくなります。
わき下で測るのとおでこで測るのとでは、測定結果に違いが出るのでしょうか？
アイサーモは、おでこの表面温度を舌下温に換算して表示します。舌下温はわきの下より少し高いのが一般的です。（個人差があります）
温度計モードではどんなものの温度が測れるのですか？
温度計モードでは、室温の他に、お湯の温度やミルク、食べ物の温度を測ることができます。
ただし、温度計モードは内部の温度ではなく、表面の温度を測るので、お湯や食べ物の温度を測るときはよくかき混ぜてから測定してください。
また、本体に液体がかからないよう注意してください。
体温を正確に測るためのコツはありますか？
体温を正確に測るためには、アイサーモを体温を測定する部屋に30分以上置き、測定する部屋の温度になじませてください。
検温する方も測定前30分は安静にしましょう。
測定するときは距離センサーを有効活用しましょう。スキャンボタンを押してアイサーモをおでこにかざし、「ピッピッピッ」というアラーム音がした後にスキャンボタンから指を離します。このとき、再度「ピッ」という音がして測定結果が表示されるまでアイサーモを動かさないようにしてください。
パッドが爪を削った粉で汚れてしまった場合は、どうすれば良いですか？
柔らかいナイロン製のブラシでやさしく取り除いてください。金属製のブラシの使用や洗浄は、破損の原因となるので使用しなでください。
使用していたらパッドがツルツルになって爪が削れなくなりました。どうすれば良いでしょうか？
繰り返しご使用しているうちに、爪が削れなくなった場合は、取替用パッド３ヶ入（別売り）をご購入ください。
ご意見・ご感想をお寄せください
Aideeでは、これからもより良いベビーケア用品をお届けするために、
ただいま「電動鼻水吸引器BalliQ」や「非接触体温計アイサーモ」をご使用いただいているお客様からのご意見やご感想を募集しております。
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